Reglamento de uso del sitio web

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO SEOSTATION

¡Querido usuario!

Nos complace que estas utilizando nuestro sitio web. Lee las siguientes Regulaciones y las reglas para la prestación de servicios que se aplican a ti y a nosotros. Recuerda también que en caso de consultas y dudas, puedes contactar con nosotros a través de los datos indicados en el Reglamento.

CONTENIDO

§1 DISPOSICIONES GENERALES Y DATOS DE CONTACTO
§2 DEFINICIONES
§3 REQUERIMIENTOS TÉCNICOS
§4 SERVICIOS DISPONIBLES EN EL SITIO WEB
§5 REGLAS DE USO DEL SITIO WEB Y SERVICIOS
§6 PERÍODO DE PRUEBA Y VERSIÓN GRATUITA
§7 APLICACIÓN SEOSTATION
§8 PRESENTACIÓN Y CUMPLIMIENTO DE PEDIDOS
§9 PRECIOS DE LOS SERVICIOS Y FORMAS DE PAGO
§10 PRESTACIÓN DE SERVICIOS - COSTOS, FORMAS Y FECHAS
§11 SERVICIOS ELECTRÓNICOS
§12 QUEJAS
§13 DESISTIMIENTO DEL CONTRATO POR PARTE DEL CONSUMIDOR Y TERMINACIÓN DEL CONTRATO
§14 DISPOSICIONES RELATIVAS A LOS EMPRESARIOS
§15 DISPOSICIONES RELATIVAS A EMPRESARIOS CON DERECHOS DE CONSUMIDOR
§16 PROPIEDAD INTELECTUAL, LICENCIA, DERECHOS DE AUTOR
§17 DATOS PERSONALES Y COOKIES
§18 MÉTODOS EXTRAJUDICIALES DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y RECLAMACIONES POR PARTE DE UN CONSUMIDOR
§19 PROVISIONES FINALES
ANEXO 1 - MODELO DE FORMULARIO DE DENUNCIA EN EL CASO DE CONSUMIDOR
ANEXO 2 - MODELO DE FORMULARIO DE DENUNCIA EN EL CASO DE EMPRESARIO CON DERECHOS DE CONSUMIDOR
ANEXO 3 - MODELO DE DESISTIMIENTO DEL CONTRATO EN EL CASO DE CONSUMIDOR
ANEXO 4 - MODELO DE FORMATO DE DESISTIMIENTO DEL CONTRATO EN EL CASO DE EMPRESARIO CON DERECHOS DE CONSUMIDOR
Anexo No. 5- SERVICIOS

§1 DISPOSICIONES GENERALES Y DATOS DE CONTACTO

El sitio web está disponible en el dominio https://www.seostation.es/ y en las subpáginas relevantes después del registro y es administrado por SEOSTATION.
En caso de reclamación sobre el Pedido realizado, se debe ponerse en contacto con SEOSTATION a través de los siguientes datos de contacto:
1. número de teléfono: 531 851 861,
2. dirección de correo electrónico: kontakt@seostation.es
3. formulario de contacto disponible en el Sitio Web.
El Usuario puede comunicarse con SEOSTATION a través de la dirección de correo electrónico y el formulario de contacto disponibles en el Sitio Web.
El Reglamento define las reglas para el uso del Sitio web, la prestación de Servicios y la realización de Pedidos, la celebración de Acuerdos y la presentación de quejas en el Sitio web.
SEOSTATION proporciona el Reglamento de forma gratuita antes de utilizar el Sitio Web. El Usuario puede registrar el contenido del Reglamento de una manera conveniente, por ejemplo, guardándolo en un soporte duradero o imprimiéndolo.
La condición para usar el sitio web y celebrar el Acuerdo es la aceptación de las disposiciones de este Reglamento. Al aceptarlo, el usuario acepta todas las disposiciones y se compromete a cumplirlas.
Los precios indicados en el sitio web se dan en zlotys polacos y son precios brutos (IVA incluido) de acuerdo con las disposiciones de la ley polaca. Si el Usuario que compra los Servicios también está sujeto a regulaciones distintas del sistema legal polaco en el campo de la ley fiscal, el Usuario debe comunicarse con SEOSTATION antes de realizar el Pedido.
Información sobre los Servicios prestados en las páginas del Sitio Web, en particular sus descripciones, parámetros técnicos y precios, no constituyen una oferta en el sentido del Código Civil, sino que son solo una invitación a celebrar un contrato en el sentido del art. 71 del Código Civil.
Como parte del uso del sitio web, está prohibido proporcionar información ilícita y, en particular, está prohibido:
1. Enviar y colocar spam en el Sitio web;
2. Entregar y transmitir contenido prohibido por la ley, en particular como parte de formularios en el sitio web;
3. Utilizar el Sitio Web de forma contraria a la ley, las buenas costumbres y los principios de convivencia social;
4. Presentar contenido vulgar en el Sitio Web, contenido que sea ofensivo, atente contra la dignidad humana, ofenda los sentimientos o puntos de vista de otras personas; en caso de tener conocimiento de la publicación de los mencionados SEOSTATION content se reserva el derecho de bloquear de forma permanente o temporal la Cuenta en los términos y en la forma que se especifica en el Reglamento;
5. Introducir contenido que amenace la integridad de los sistemas informáticos o la estabilidad del Sitio Web.
Es obligatorio:
1. Usar el Sitio Web de manera consistente con los Reglamentos y disposiciones legales;
2. Usar el sitio web de manera que no interfiera con su funcionamiento;
3. El uso de cualquier contenido publicado en las subpáginas del sitio web solo para el propósito previsto.
El uso del Sitio Web es posible a través de la interfaz del Panel disponible en la Cuenta del Usuario. Está prohibido iniciar sesión automáticamente en la Cuenta y copiar datos a través de scripts externos sin el consentimiento por escrito de SEOSTATION. Como parte de los acuerdos individuales de SEOSTATION y el Usuario, es posible que SEOSTATION proporcione al Usuario datos en los términos y en la forma especificada conjuntamente por las partes y sin necesidad de iniciar sesión en la Cuenta del Usuario.
SEOSTATION no es responsable del contenido de los sitios web y las palabras clave monitoreadas por el Usuario como parte de los servicios del Sitio web.
El usuario no puede realizar una compra de forma anónima o bajo seudónimo o utilizando datos personales incorrectos.
Para eliminar la cuenta del Usuario, se debe informar al Sitio Web por escrito o vía correo electrónico sobre la voluntad de eliminarla.
El sitio web está disponible en la versión en polaco.
SEOSTATION proporciona servicios gratuitos al Usuario relacionados con la creación y mantenimiento de la Cuenta.
SEOSTATION informa que utiliza y aplica normas de seguridad en el tratamiento de los datos personales, con el objetivo de minimizar el riesgo de violación de los datos personales y la aparición de ataques no deseados en los dispositivos de los Usuarios que utilizan el Sitio Web.
SEOSTATION realiza los máximos esfuerzos para que el Sitio Web esté disponible para los Usuarios sin interrupciones, no obstante, se reserva el derecho a interrupciones técnicas temporales del funcionamiento del Sitio Web. En caso de que se produzcan circunstancias que den lugar a una rotura técnica, SEOSTATION hace todo lo posible para que disponga del menor tiempo posible.

§2 DEFINICIONES

Los términos utilizados en el Reglamento significan:

SEOSTATION - Wake App Sp. zoo. con sede en Olsztyn en ul. Królewny Śnieżki 18, 10-696 Olsztyn, inscrita en el Registro de Empresarios del Registro Judicial Nacional que lleva el Tribunal de Distrito de Olsztyn, 8ª División Comercial del Registro Judicial Nacional con el número KRS (Registro del Tribunal Nacional) 0000414216, capital social por valor de 5000 PLN , NIP (Número de identificación fiscal polaco) 739-385-34-23, REGON (Número de identificacion estadistica) 281381151.
Usuario - una persona física, una persona jurídica o una unidad organizativa que no sea una persona jurídica, cuyas disposiciones específicas otorgan capacidad jurídica, quien realiza un Pedido en el Sitio web y realiza Pedidos a través del Sitio web.
Usuario Cliente - una entidad para la cual la subcuenta de Cliente del Usuario se crea en el Sitio Web como parte de la Cuenta de Usuario sobre la base del pedido del Usuario.
Consumidor - una persona física que celebra un contrato con SEOSTATION en el Sitio Web, el objeto de cuya no está directamente relacionado con su actividad comercial o profesional.
Empresario con derechos de consumidor - un Empresario que solicita Servicios relacionados con su actividad comercial, pero que no tienen una naturaleza profesional para el empresario, de conformidad con el art. 38 a de la Ley de derechos del consumidor y el art. 3855, art. 5564, art. 5565 y art. 5765 del Código Civil.
Cuenta - la cuenta del Usuario establecida en la plataforma del Sitio Web, que permite el acceso a los Servicios adquiridos.
Empresario - una persona física, jurídica y unidad organizativa que no es una persona jurídica, cuya capacidad jurídica se otorga por un acto separado, que realiza en su propio nombre una actividad económica que utiliza el sitio web.
Regulaciones - estas Regulaciones del Sitio Web.
Sitio web - el sitio web está disponible en https://www.seostation.es/ y en sus respectivas subpáginas a través de las cuales el usuario puede realizar pedidos de servicios específicos.
Servicio - servicios proporcionados por SEOSTATION sobre la base del Acuerdo y como parte del software disponible en el sitio web después de iniciar sesión en la cuenta. Los servicios se venden por una tarifa, a menos que se indique expresamente lo contrario. El alcance de los Servicios proporcionados al Usuario depende del Paquete de Servicios seleccionado por él. Los servicios consisten en particular en proporcionar al Usuario herramientas para monitorear la posición de los dominios para las frases indicadas como parte del software.
Paquete de Servicios - una variante del alcance de los Servicios y el tiempo de su prestación por parte de SEOSTATION seleccionado y pagado por el Usuario.
Período de suscripción - el período en el que SEOSTATION proporciona Servicios pagos al Usuario en el marco del Paquete de Servicios.
Acuerdo - un acuerdo para la prestación del Servicio celebrado entre SEOSTATION y el Usuario a través del Sitio web. Si el Usuario selecciona un pago recurrente, el Acuerdo se vuelve renovable automáticamente, es decir, el próximo Período de Suscripción para el Paquete de Servicios seleccionado por el Usuario comienza inmediatamente después del final del Período de Suscripción anteriormente en vigor. Hasta que el Usuario renuncie a la renovación automática del Acuerdo (la pestaña Pagos en el Panel del Usuario en la Cuenta) o en caso de falta de fondos en la cuenta del Usuario, lo que impide que el Acuerdo se renueve automáticamente, el Acuerdo es auto renovable.
Aplicación - Aplicación móvil SEOSTATION.
Orden - acción, declaración de voluntad del Usuario, dirigida directamente a la celebración de un Acuerdo con SEOSTATION y la prestación del servicio para el Usuario, en las condiciones especificadas en este Reglamento.
Formulario de pedido - el formulario del Sitio Web a través del cual el usuario puede realizar un pedido.
Contrato a distancia - contrato celebrado con el Usuario en el Sitio Web, sin la presencia física simultánea de las partes, con el solo uso de uno o más medios de comunicación a distancia hasta la celebración del contrato, inclusive.
Operador de pago - PayU Spółka Akcyjna con sede en Poznań, 60-166 Poznań, con sede en ul. Grunwaldzka 186, institución de pago nacional, supervisada por la Autoridad de Supervisión Financiera de Polonia, inscrita en el Registro de Servicios de Pago con el número IP1 / 2012, inscrita en el Registro de Empresarios del Tribunal de Distrito de Poznań - Nowe Miasto y Wilda en Poznań, 8 División Comercial del Registro de la Audiencia Nacional con el número KRS (Registro del Tribunal Nacional) 0000274399, NIP (Número de identificación fiscal polaco): 779-23-08-495, REGON (Número de identificacion estadistica): 30052344400000.
Comprobante de pago - factura o recibo emitido de conformidad con la Ley del Impuesto al Valor Agregado del 11 de marzo de 2004 y demás leyes aplicables.
Pago - pago a la cuenta de SEOSTATION a través de los métodos de pago disponibles en el Sitio Web.
Sistema - un conjunto de dispositivos y software de TI que cooperan, asegurando el procesamiento y el almacenamiento, así como el envío y la recepción de datos a través de redes de telecomunicaciones utilizando un dispositivo terminal apropiado para un tipo determinado de red (Internet).
Días laborables - días de la semana de lunes a viernes, excepto festivos.
Ley de Derechos del Consumidor - la Ley de 30 de mayo de 2014 sobre los derechos del consumidor (Diario Oficial de 2014, artículo 827, modificada).
Código Civil - Ley de 23 de abril de 1964 (Diario Oficial No. 16, inciso 93, modificada).
RGPD - significa Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo UE 2016/679 de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos).
Ley de protección de datos personales - Ley de 10 de mayo de 2018 sobre protección de datos personales (Diario Oficial de 2018, artículo 1000, modificada).
Ley de Telecomunicaciones - Ley de 16 de julio de 2004 Ley de Telecomunicaciones (Diario Oficial de 2004, No. 171, ítem 1800, modificada).
Ley sobre la prestación de servicios por medios electrónicos o la ODE - la Ley de 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios electrónicos (Diario Oficial Nº 144, artículo 1204, modificado).

§3 REQUERIMIENTOS TÉCNICOS

El Usuario puede usar las funciones provistas por el Sitio Web de manera consistente con los Reglamentos y las regulaciones aplicables y de manera que no interfiera con el funcionamiento del Sitio Web y otros Usuarios.
Para usar el sitio web y realizar pedidos de servicios, se necesita:
1. acceso a Internet desde un dispositivo que lo habilite;
2. correctamente configurado, versión actual del navegador web que admite cookies, por ejemplo, Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome;
3. una cuenta de correo electrónico activa y correctamente configurada.
SEOSTATION proporciona medidas técnicas para evitar la recopilación, modificación o distorsión de datos e información personal por parte de los Usuarios y de terceros no autorizados.
SEOSTATION toma las medidas oportunas para garantizar el correcto funcionamiento del Sitio Web.
La contraseña del Usuario del Sitio Web está encriptada con un método que imposibilita su lectura por parte de SEOSTATION.

§4 SERVICIOS DISPONIBLES EN EL SITIO WEB

Como parte del Sitio Web, SEOSTATION proporciona Servicios a los Usuarios, cuyo alcance se especifica en el Paquete de Servicios seleccionado y pagado por el Usuario. El tiempo de prestación de los Servicios es consistente con el Período de Suscripción seleccionado por el Usuario.
Los Paquetes de Servicios individuales difieren en términos de los parámetros numéricos de los Servicios y el Período de Suscripción. Todos los paquetes de servicios se presentan en el Sitio Web. El alcance de los Servicios prestados por SEOSTATION depende del Paquete de Servicios seleccionado y pagado por el Usuario. En particular, el período de almacenamiento de datos en las páginas proporcionadas por el Usuario (incluida la información recopilada para monitorear la posición) es consistente con el período especificado en el Paquete de Servicios seleccionado por el Usuario.
La oferta del Sitio Web también incluye Servicios, el alcance de cuales es determinado individualmente por el Usuario y SEOSTATION (Paquete de Servicios Individuales).
El Usuario quien desee realizar un pedido individual debe ponerse en contacto con SEOSTATION en la dirección de correo electrónico indicada en este Reglamento.
Después de acordar los parámetros y características del Paquete de Servicios Individuales con el Usuario, se preparará para su pedido individual.
El proceso de pedido de un Paquete de Servicios Individuales se acordará por separado con el Usuario.
La especificidad de cada Paquete de Servicios, su composición y características se pueden encontrar en las descripciones de los Paquetes de Servicios en el Sitio Web.

§5 REGLAS DE USO DEL SITIO WEB Y SERVICIOS

El Usuario puede registrar una Cuenta en el Sitio Web y tiene la opción de crear subcuentas de los Clientes del Usuario o asociados asignados a la Cuenta para entidades seleccionadas por él. En caso de que un Usuario registre más de una Cuenta, SEOSTATION tiene derecho a bloquear el acceso a las Cuentas seleccionadas o a todas, o a eliminar los datos dejados por el Usuario y la información recopilada como parte del uso de los servicios del Sitio web en las Cuentas.
El uso de los Servicios es posible después de iniciar sesión en la Cuenta de usuario. El uso de los materiales publicados en la pestaña Base de conocimientos disponible en el sitio web no requiere iniciar sesión en la cuenta de usuario.
La cantidad de sitios web monitoreados bajo el Paquete de servicios no puede exceder la cantidad de frases disponibles para monitorear bajo el Paquete de servicios seleccionado.
El Usuario indica las páginas y frases monitoreadas después de iniciar sesión en la Cuenta, en la pestaña Páginas.
El Usuario recibe notificaciones sobre los Servicios prestados y sobre las entradas en la pestaña Base de Conocimiento, así como mensajes comerciales con su consentimiento. El Usuario selecciona el alcance de las notificaciones recibidas seleccionando las opciones apropiadas después de iniciar sesión en la Cuenta en la pestaña Configuración / Notificaciones y Configuración / Newsletter, mientras que la pestaña Configuración está disponible después de hacer clic en el avatar del Usuario.
El Usuario tiene la opción de agregar un Cliente de Usuario en la pestaña de Clientes y asignar datos al Cliente de Usuario dado, lo que permite la generación automática de información sobre el posicionamiento de los sitios web del Usuario. El Usuario y los empleados de SEOSTATION tienen acceso a los datos antes mencionados en caso de obtener el consentimiento del Usuario y de la subcuenta del Usuario a la que el Usuario haya asignado dicha autorización.
El Usuario solicita la creación de una subcuenta para el Cliente del Usuario después de iniciar sesión en la Cuenta e ingresar los datos relevantes en la pestaña Clientes o seleccionando la opción Subcuenta después de hacer clic en el avatar del Usuario después de iniciar sesión en la Cuenta . El Usuario no puede eliminar la subcuenta del Cliente del Usuario, pero tiene la opción de eliminar el vínculo con la subcuenta seleccionando la opción "Desconectar la cuenta del cliente" en la pestaña Clientes. La Subcuenta de Cliente del Usuario tiene derecho a ver los datos indicados por el Usuario. El cliente del Usuario activa la subcuenta seleccionando la opción correspondiente indicada en el correo electrónico de activación enviado por SEOSTATION después de ordenar la creación de una subcuenta por parte del Usuario. El cliente del Usuario establece su propia contraseña y está obligado a leer este Reglamento y la Política de Privacidad del Sitio Web.
El usuario tiene la opción de crear subcuentas para sus asociados y definir el alcance de los derechos asignados a subcuentas individuales. El Usuario crea una subcuenta para un asociado seleccionando la opción Subcuenta después de hacer clic en el avatar del Usuario después de iniciar sesión en la Cuenta. El Usuario no puede eliminar la subcuenta del asociado, pero tiene la opción de eliminar el enlace con la subcuenta seleccionando la opción "Desconectar cuenta" en la pestaña Subcuenta.
La eliminación de la subcuenta del Cliente del Usuario o de un Asociado se realiza a petición del Cliente del Usuario o de un compañero de trabajo a quien se le asigna la subcuenta dada. La orden de baja de la subcuenta se debe comunicar a SEOSTATION mediante el envío de un mensaje a la dirección de correo electrónico indicada en el Reglamento. Eliminar una subcuenta es permanente. También es posible desactivar la subcuenta, que consiste en la falta de acceso a la cuenta utilizando la dirección de correo electrónico y la contraseña.
El uso del Paquete de Servicios seleccionado y pagado por el Usuario es posible desde el momento en que el pago se abona en la cuenta bancaria de SEOSTATION, siempre que el Usuario haya presentado una declaración solicitando el inicio de la prestación de los Servicios antes de la fecha límite para desistir del Acuerdo. En ausencia de presentación de una declaración sobre la solicitud de prestación del Servicio antes de la fecha límite para el retiro, la prestación de los Servicios comenzará después de 14 días a partir de la fecha de celebración del Acuerdo.
Después de la expiración del Paquete de servicios y si el Usuario no paga el próximo Período de suscripción, la disponibilidad de los Servicios provistos bajo el Paquete de servicios se limita automáticamente. En este caso, el Usuario tiene acceso a la versión gratuita del Sitio Web después de iniciar sesión en la Cuenta.
La expiración del Paquete de servicios no da como resultado la pérdida automática de los datos recopilados por el Usuario durante el Paquete de servicios, ya que se almacenan durante el período de consentimiento con la versión del Paquete de servicios, y el acceso a estos datos se limita y es posible después de pagar por el siguiente Período de Suscripción del Paquete de Servicios, cuyo alcance permite el acceso a los datos. En el período comprendido entre la expiración del Paquete de Servicios y la fecha de inicio del siguiente Período de Suscripción del Paquete de Servicios, los datos de las partes no se recopilan.
Antes de que finalice el Período de Suscripción para el que adquirió el Paquete de Servicios, el Usuario recibirá información sobre la posibilidad de pagar el Paquete de Servicios para el siguiente Período de Suscripción por medios electrónicos, lo que le permitirá mantener la continuidad de la prestación de Servicios bajo el Paquete de Servicio seleccionado.
Durante un período de 24 meses desde el momento de la compra del Paquete de Servicios, el Usuario recibe un aumento mensual adicional en el límite de frases monitoreadas para el uso ininterrumpido del Paquete de Servicios. Los bonos de frase difieren para diferentes paquetes de servicios y se presentan en el sitio web, en la subpágina: https://www.seostation.es/wersje.html. En caso de vencimiento de un Paquete de servicio y una interrupción entre períodos posteriores de compra de Paquetes de servicio, las frases de bonificación se perderán y no se renovarán con la compra del siguiente Paquete de servicio (en este caso, las frases de bonificación se calculado para la Cuenta del Usuario desde el comienzo de cada mes del nuevo Paquete de Servicios). En caso de cambiar el Paquete de Servicios a una versión inferior, las frases de bonificación se calculan contra los límites actuales presentados en el Paquete de Servicios seleccionado y pagado por el Usuario de acuerdo con la oferta actual presentada en el Sitio Web. En caso de cambio del Paquete de Servicios a una versión superior, las frases premium se calcularán con los bonos obtenidos en los Paquetes de Servicios utilizados anteriormente y se cobrarán de acuerdo con el límite actual presentado en el Paquete de Servicios seleccionado y pagado por el Usuario de acuerdo con la oferta actual presentada en el Sitio Web.
Durante la vigencia del Paquete de Servicios, el Usuario tiene derecho a comprar un Paquete de Servicios con una gama más amplia de Servicios. En este caso, el Usuario obtiene acceso a un nuevo Paquete de Servicios, y los pagos realizados por el Paquete de Servicios existente extienden el plazo del nuevo Paquete de Servicios de manera proporcional a las cantidades pagadas hasta el momento y al grado de uso del Paquete de Servicios existente.
El uso del sitio web solo es posible a través de la interfaz del panel disponible en la Cuenta del Usuario. Está prohibido iniciar sesión automáticamente en el Panel y copiar datos a través de scripts externos sin el consentimiento por escrito de SEOSTATION.
SEOSTATION no se responsabiliza de la pérdida de datos del Usuario causada por factores independientes de su voluntad, en particular causada por la actuación dolosa de terceros y los denominados fuerza mayor, es decir, falla del equipo de cómputo, cortes de energía e Internet.
Cada usuario registrado del sitio web tiene la oportunidad de utilizar la aplicación móvil SEOSTATION de forma gratuita, de acuerdo con la oferta y la disponibilidad para dispositivos y sistemas seleccionados descritos en el sitio web https://www.seostation.es/aplikacja.html y en el §7 del Reglamento. La aplicación móvil SEOSTATION permite, en particular, controlar el número de frases que el Usuario ha proporcionado en el Paquete de Servicios que posee actualmente.
Las disposiciones del Reglamento, incluidas las disposiciones sobre la prestación de servicios electrónicos, las reglas de operación y mantenimiento de la subcuenta, las reglas para el procesamiento de datos personales son análogas para los titulares de subcuentas a las reglas para la Cuenta de usuario. que resulten del Reglamento, salvo disposición expresa en contrario.
El servicio SeoStation.es permite el acceso a una cuenta gratuita que permite monitorear 10 frases para un máximo de 1 página. La cuenta gratuita es válida mientras esté activa. Si no se ha iniciado sesión durante un período de 3 meses, la cuenta se eliminará automáticamente.

§6 PERÍODO DE PRUEBA Y VERSIÓN GRATUITA

SEOSTATION permite al Usuario aprovechar el período de prueba durante cual el Usuario tiene la oportunidad de familiarizarse con las funcionalidades disponibles en el Sitio Web como parte de un Paquete de Servicios dado. El período de prueba dura 14 días, es gratuito y no obliga al Usuario a celebrar el Acuerdo. Antes de que finalice el período de prueba, el Usuario puede comprar un Paquete de servicios de acuerdo con el seleccionado para el período de prueba realizando un pago seleccionando la opción apropiada en el Panel en la Cuenta del Usuario o puede elegir otro Paquete de servicios.
La compra de un Paquete de Servicios probado durante el período de prueba antes del último día del período de prueba no resulta en la pérdida de días restantes hasta el final del día del período de prueba del Usuario.
Cada Usuario puede usar el período de prueba del Paquete de Servicio seleccionado una vez, pero el Paquete de Servicio probado se selecciona en el momento del registro de la Cuenta en el Sitio Web. Después del final del período de prueba, el Usuario no tiene derecho al período de prueba para el siguiente Paquete de Servicios.
La versión gratuita son los Servicios que se proporcionan de forma gratuita después de iniciar sesión en la Cuenta del Usuario si el Usuario no tiene un Paquete de Servicios comprado y el período de prueba de un Paquete de Servicios dado ha expirado o si el Paquete de Servicios comprado ha expirado. La versión gratuita permite monitorear la posición de 3 frases clave y tiene un período de almacenamiento de datos de 3 meses.

§7 APLICACIÓN SEOSTATION

SEOSTATION permite a los Usuarios utilizar la aplicación móvil específica de SEOSTATION. La aplicación se puede descargar desde las tiendas en línea Google Play y Apple Store.
La aplicación está diseñada para dispositivos móviles con sistema operativo iOS (versión mínima iOS 12), Android (versión mínima Android 5).
El uso de la aplicación SEOSTATION es posible siempre que tenga una Cuenta en el Sitio Web.
La aplicación SEOSTATION es un software que permite al Usuario utilizar Servicios seleccionados incluidos en el Paquete de Servicios del Usuario en dispositivos móviles. Los datos se guardan en el servidor de SEOSTATION y la Aplicación los pone a disposición del Usuario cuando los utiliza.
Antes de utilizar la Aplicación, el Usuario de la Aplicación acepta el Reglamento y la Política de Privacidad.
El Usuario inicia sesión en la Aplicación ingresando la dirección de correo electrónico y la contraseña proporcionadas durante el registro en el Sitio Web.
El Usuario instala la Aplicación en el dispositivo móvil siguiendo las instrucciones que se muestran en la pantalla del dispositivo móvil durante la instalación.
La prestación de los Servicios a través de la Aplicación se realiza en los términos previstos en el Reglamento. SEOSTATION permite al Usuario de la Aplicación, entre otros vista previa de posiciones de página, vista previa de alertas, vista previa de datos sobre los Clientes del Usuario, visualización de artículos disponibles en el Sitio Web, adición/edición de páginas/frases/Usuarios del Usuario, edición de la configuración de la Cuenta de Usuario, contacto con la administración del Sitio Web.
La condición para usar la Aplicación es tener un Dispositivo Móvil con acceso a Internet y un navegador web instalado.
La descarga y el uso de la Aplicación son gratuitos. La utilización de algunas de las funciones de la Aplicación requiere la conexión al servidor de SEOSTATION a través de una red de telecomunicaciones y la utilización del servicio de transmisión de datos o activación de enlaces inalámbricos. Las tarifas por el uso del servicio de transmisión de datos son pagadas por el Usuario al operador de telecomunicaciones correspondiente de acuerdo con las tarifas establecidas por el operador.
Al concluir el Acuerdo, SEOSTATION otorga al Usuario una licencia para usar la Aplicación solo como parte de la Aplicación. La licencia es no exclusiva, intransferible e ilimitada en el territorio. La licencia de uso de la Aplicación es gratuita. La licencia se otorga por un período indefinido, pero no más largo que el término del Acuerdo.
Las normas que rigen el uso del Sitio Web se aplican en consecuencia al uso de la Aplicación por parte del Usuario.

§8 PRESENTACIÓN Y CUMPLIMIENTO DE PEDIDOS

El Usuario puede solicitar un Paquete de Servicios seleccionándolo de la subpágina correspondiente del Sitio Web. El Usuario puede elegir entre varias variantes de Paquetes de Servicios a diferentes precios. Es posible realizar un pedido después de iniciar sesión en la Cuenta de Usuario. Si el Usuario realiza un Pedido de un paquete por primera vez, la Cuenta de Usuario se crea automáticamente al realizar el primer Pedido de un Paquete de Servicios.
Después de seleccionar el Paquete de servicios, para concluir el Acuerdo, el Usuario debe seguir los siguientes pasos de acuerdo con los mensajes que se muestran en las páginas del sitio web. La selección del Paquete de Servicios es posible después de seleccionar la pestaña Pagos, y el cambio del Paquete de Servicios se realiza después de seleccionar el botón "Cambiar paquete" (u otro con el mismo significado). En primer lugar, el Usuario deberá hacer clic en el botón "Elijo" (u otro con el mismo significado) que se muestra junto con el precio y la descripción del Paquete de Servicios seleccionado. A continuación, se debe hacer clic en el botón "Ir a la selección de método de pago" (u otro con el mismo significado) para finalizar el Pedido.
Para realizar un Pedido, es necesario que el Usuario proporcione los siguientes datos en los formularios:
1. nombre y apellidos y, opcionalmente, denominación social,
2. dirección (país, calle, número de edificio, número de apartamento, código postal, ciudad), * en el caso de entidades que realicen actividades comerciales,
3. número de teléfono,
4. dirección de correo electrónico,
5. aceptación del Reglamento marcando la casilla. La aceptación es necesaria para formalizar y completar el Pedido.
6. consentimiento para el inicio de la prestación del servicio antes de la fecha límite para desistir del contrato.
7. expresar el consentimiento para la ejecución del pedido por parte del Sitio Web haciendo clic en el botón "Comprar y pagar" (u otro con el mismo significado), que indica la necesidad de pagar el pedido.
En el proceso de realización del Pedido, el Usuario también está obligado a elegir la forma de pago de los Servicios solicitados entre las actualmente disponibles en el Sitio Web.
Al realizar el Pedido - hasta que haga clic en el botón "Comprar y pagar" - el Usuario tiene la opción de modificar los datos personales y los datos proporcionados por él en el ámbito del Paquete de Servicios elegido por él, así como en la forma de pago.
Al hacer clic en el botón "Comprar y pagar", el Usuario es consciente de que la celebración del contrato está relacionada con la obligación de pagar el pago debido a SEOSTATION.
El envío del Pedido por parte del Usuario es una declaración de la voluntad del Usuario de celebrar un Contrato con SEOSTATION, de conformidad con el contenido de este Reglamento.
El Usuario realiza el pago seleccionando uno de los métodos de pago disponibles en el Sitio Web, y luego realiza el pago.
El hecho de realizar una compra se confirma mediante un correo electrónico enviado a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Usuario al crear una Cuenta en el Sitio web.
El contrato se considera celebrado cuando el Usuario recibe el correo electrónico a que se refiere el apartado 10 de este párrafo. El contrato se celebra en polaco de conformidad con el Reglamento.
SEOSTATION se reserva el derecho a no ejecutar el Pedido en caso de:
1. cumplimentación incorrecta/incompleta del formulario de Pedido (falta de todos los datos necesarios para completar el Pedido),
2. no recibir el pago, pero en el caso de pago realizado sobre la base de una factura con un plazo de pago de 14 días, el Pedido pueda ser procesado antes del pago en caso de arreglos individuales con SEOSTATION.

§9 PRECIOS DE LOS SERVICIOS Y FORMAS DE PAGO

Los precios de los Servicios (Paquetes de Servicios) publicados en el Sitio Web son precios brutos e incluyen todos los impuestos exigidos por las disposiciones legales aplicables (IVA incluido). Si el Usuario que compra los Servicios también está sujeto a regulaciones distintas del sistema legal polaco en el campo de la ley fiscal, el Usuario debe comunicarse con SEOSTATION antes de realizar el Pedido.
SEOSTATION se reserva el derecho de modificar los precios de los Paquetes de Servicios presentados en el Sitio Web, la introducción de nuevos Servicios, la retirada de Servicios, la realización de promociones y la concesión de descuentos, así como la oferta temporal de Servicios gratuitos. El derecho anterior no afecta a los Pedidos que se realizaron antes de la fecha de vigencia de cualquier de los cambios. Los detalles y la duración siempre se incluyen en la descripción de un Servicio determinado.
La duración de cada promoción es limitada. Los descuentos y promociones no acumulan, salvo que SEOSTATION decida lo contrario.
El Usuario puede optar por los siguientes métodos de pago de los Servicios solicitados:
1. Pago único por el Periodo de Suscripción realizado por el Operador de Pago:
  1. transferencia electronica rapida,
  2. transferencia bancaria / postal sobre la base de una impresión con datos para la transferencia,
  3. pago con tarjeta de pago/débito/crédito (la autorización y el procesamiento de los datos personales se realizan a través de un banco determinado)
  Se realiza un pago único directamente a la cuenta de SEOSTATION a través del sistema PayU: proporcione al menos el número de Pedido en el campo "Título" en la transferencia;
2. pago recurrente consistente en un pago cíclico, de acuerdo con el Período de Suscripción, del Paquete de Servicios seleccionado por el Usuario, renovación automática del Paquete de Servicios y cargo en la cuenta bancaria del Usuario por parte del Operador de Pago. PayU permite asignar un identificador único al Usuario, mediante el cual el Usuario realiza periódicamente pagos a SEOSTATION. El Usuario tiene la opción de cancelar el pago recurrente seleccionando la opción apropiada en el Panel en la Cuenta del Usuario en la pestaña Pagos, en tal situación;
3. El pago único por transferencia tradicional a la cuenta bancaria de SEOSTATION es posible después de un contacto previo con SEOSTATION.
Por cada Pedido, se emite una factura al Usuario, quien indicará el NIP (número de identificación fiscal) de la actividad comercial, y la factura se envía en versión electrónica al Usuario de forma automática, a lo que el Usuario accede.

§10 PRESTACIÓN DE SERVICIOS - COSTOS, FORMAS Y FECHAS

El acceso a los Servicios Electrónicos se realizará inmediatamente después del abono del pago.
El Pedido se procesará en la dirección de correo electrónico proporcionada en el Formulario de Pedido.
Si el Usuario selecciona el pago en la modalidad de prepago, el tiempo de prestación del Servicio se cuenta a partir de la fecha de abono del pago en la cuenta bancaria de SEOSTATION.
Si el Usuario opta por pagar en forma de prepago durante la compra, se compromete a abonar inmediatamente los fondos en la cuenta bancaria de SEOSTATION. Si no se realiza el pago a la cuenta bancaria de SEOSTATION dentro de los 3 días hábiles siguientes a la fecha de realización del Pedido en el Sitio Web (excepto sábados, domingos y otros días festivos), el Pedido será cancelado.
Si el Usario elige el método de pago contra reembolso, el tiempo de procesamiento del pedido se cuenta desde el momento en que recibe un correo electrónico de SEOSTATION confirmando el envío del Pedido.
Se supone que la fecha de pago es la fecha de abono en la cuenta bancaria de SEOSTATION.

§11 SERVICIOS ELECTRÓNICOS

A través del Sitio Web, SEOSTATION presta servicios al Usuario por medios electrónicos.
El servicio básico prestado por vía electrónica al Usuario por SEOSTATION es el de permitir al Usuario celebrar un contrato con SEOSTATION por vía electrónica. Este servicio se proporciona de forma gratuita, como parte del precio pagado por realizar el Pedido.
SEOSTATION también presta al Usuario un servicio en forma de envío de newsletter, si el Usuario lo ha consentido. Los detalles sobre el envío del boletín, la suscripción y la renuncia a recibirlo se describen en la Política de Privacidad.
SEOSTATION también proporciona al Usuario un servicio que consiste en registrar y mantener una Cuenta y proporcionar al Usuario acceso a la Cuenta iniciando sesión. Este servicio se presta al Usuario de forma gratuita.
Para crear una Cuenta individual, el Usuario debe completar el formulario de registro y aceptar el Reglamento y la Política de Privacidad y Cookies. Entonces el Usuario podrá realizar un Pedido.
La información relacionada con la creación de una cuenta y un enlace de activación para establecer una contraseña se enviarán a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Usuario. Después de hacer clic en él y establecer una contraseña individual, se crea la Cuenta y el Usuario puede usarla.
La creación de una Cuenta individual es necesaria para utilizar los Servicios prestados como parte del Paquete de Servicios.
Tras el registro exitoso de la Cuenta, el contrato para la prestación de servicios electrónicos gratuitos se concluye por un período indefinido.
El Usuario inicia sesión en la Cuenta a través de la dirección de correo electrónico y la contraseña. Se puede cambiar la contraseña de una Cuenta en cualquier momento. El Usuario establece de forma independiente una nueva contraseña en caso de olvido o pérdida de la contraseña anterior indicando la dirección de correo electrónico asignada a la Cuenta (en este caso, SEOSTATION envía un enlace para cambiar e ingresar una nueva contraseña). La contraseña debe tener al menos 8 caracteres (incluyendo minúscula, mayúscula, número o carácter especial).
Una cuenta creada en el Sitio Web está inactiva cuando:
1. El Usuario no confirma el registro en el Sitio Web dentro de los 3 días siguientes a la fecha de registro
2. SEOSTATION desactiva la cuenta en el panel de administración de acuerdo con el Reglamento.
Con el fin de garantizar la seguridad del Usuario y la transferencia de datos en relación con el uso del Sitio Web, SEOSTATION toma medidas técnicas y organizativas para evitar la adquisición y modificación de datos personales por parte de personas no autorizadas.
SEOSTATION toma medidas para garantizar su pleno funcionamiento. El Usuario tiene derecho a comunicar a SEOSTATION cualquier irregularidad o interrupción en el funcionamiento del Sitio Web.
Está prohibido compartir los datos de la Cuenta de Usuario con terceros y configurar varias Cuentas por un Usuario.
En el caso de Usuarios que tengan la condición de Consumidores, SEOSTATION podrá resolver el contrato de prestación de servicios electrónicos y eliminar la cuenta del Usuario o privarlo del derecho a realizar Pedidos en cualquier momento con un preaviso de 14 días, manteniendo los derechos adquiridos. por el Usuario antes de la terminación del contrato.
En el caso de Usuarios que sean Consumidores, SEOSTATION puede rescindir el contrato de prestación de servicios electrónicos y eliminar la cuenta del Usuario o privarlo del derecho a realizar Pedidos, con efecto inmediato, por razones importantes, en el caso de un evento material y violación grave de las disposiciones de este Reglamento por parte del Usuario, es decir, en particular si el Usuario utiliza el Sitio web y la Cuenta de manera contraria a la ley o a las disposiciones del Reglamento y contraria a las buenas costumbres y al propósito de la Cuenta y el Sitio Web, de forma gravosa para otros Usuarios y para SEOSTATION, copia los Servicios de SEOSTATION o los pone a disposición de terceros sin el consentimiento de SEOSTATION, proporciona a SEOSTATION datos incompatibles con la actual situación jurídica, incorrectos, inexactos o infringiendo las derechos de terceros, o viola o intenta violar la seguridad técnica del Sitio Web y de la Cuenta para obtener acceso no autorizado a sus recursos.
Las partes también pueden rescindir el contrato de prestación de servicios electrónicos por mutuo acuerdo de las partes en cualquier momento.
El Usuario puede rescindir el contrato de prestación de servicios electrónicos en cualquier momento, con un preaviso de 14 días o inmediatamente por motivos importantes, y en el ámbito de la prestación de los Servicios, las condiciones de rescisión del Contrato se regulan más adelante en el Reglamento.
Como consecuencia de la eliminación de la Cuenta por parte de SEOSTATION, el Usuario pierde el acceso a todos los recursos previamente disponibles en su Cuenta.
Para dar de baja la Cuenta, el Usuario puede ponerse en contacto con SEOSTATION por vía electrónica.
SEOSTATION informa que la eliminación de la Cuenta de Usuario impide que el Usuario utilice los Servicios del Sitio Web, incluidos los que se encuentran dentro del alcance del Paquete de Servicios aplicable.

§12 QUEJAS

SEOSTATION responde ante el Usuario que es consumidor en el sentido del art. 221 del Código Civil por incumplimiento del Contrato de Servicios adquiridos por el Usuario (garantía), así como de conformidad con lo dispuesto en la Ley de derechos del consumidor y el art. 556 y siguientes del Código Civil.
SEOSTATION se obliga a prestar servicios libres de defectos.
SEOSTATION es responsable ante el Usuario en virtud de la garantía por los defectos en la medida especificada en el Código Civil, si el Servicio tiene un defecto físico o legal.
La reclamación debe contener datos que permitan identificar al Usuario (nombre y apellidos, dirección de correspondencia, dirección de correo electrónico), apartado de la queja (por ejemplo, tipo y fecha del defecto) y reclamaciones relacionadas con la reclamación. En caso de reclamación incompleta, SEOSTATION llamará al Usuario para completarla.
La denuncia deberá enviarse a la dirección de correo electrónico de SEOSTATION prevista en este Reglamento.
SEOSTATION dará respuesta a la reclamación completa en un plazo de 14 días desde la recepción de la misma e informará al Usuario de las actuaciones posteriores a la dirección de correo electrónico de quien presenta la reclamación.
SEOSTATION tratará los datos personales del Usuario con el fin de atender la reclamación.
El Usuario puede utilizar el formulario de denuncia adjunto al presente Reglamento. También contactar telefónicamente con SEOSTATION para presentar una denuncia y obtener información sobre el proceso de su consideración.
En el caso de un Usuario que sea Consumidor, los gastos de reclamación corren a cargo de SEOSTATION.
En caso de reclamación sobre los Servicios Electrónicos o en relación con el uso de los servicios gratuitos prestados por SEOSTATION de forma electrónica, el Usuario puede comunicarla de forma electrónica a la dirección de correo electrónico prevista en el presente Reglamento. En la notificación, debe indicar una descripción del problema y otros datos que permitan identificar el problema. Para ello puede utilizar el formulario adjunto a este Reglamento. SEOSTATION considerará y proporcionará una respuesta al Usuario de inmediato, pero a más tardar dentro de los 14 días.

§13 DESISTIMIENTO DEL CONTRATO POR PARTE DEL CONSUMIDOR Y TERMINACIÓN DEL CONTRATO

El consumidor tiene derecho a rescindir el contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación, sujeto al párrafo 6.
El período para rescindir el Acuerdo de Servicios comienza a partir de la fecha de celebración del Acuerdo a que se refiere el apartado 10 párrafo 8.
Si el Contrato se refiere a la prestación de Servicios Electrónicos, y SEOSTATION ha realizado íntegramente el Servicio Electrónico con el consentimiento expreso del Consumidor, a quien se le informó antes del inicio del servicio que después de la prestación del servicio, pierde el derecho a desistir, entonces no se aplicará el derecho de desistimiento.
Para ejercer el derecho de desistimiento del contrato, el Consumidor debe informar a SEOSTATION sobre su decisión de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo electrónico o a través del formulario de contacto disponible en el Sitio Web). Para cumplir con el plazo de desistimiento del contrato, es suficiente que el Consumidor envíe información sobre el ejercicio de su derecho de desistimiento del Contrato antes de la fecha límite de desistimiento del Contrato.
Un contenido ejemplar de la declaración (formulario) de desistimiento del contrato se incluye en el anexo de este Reglamento.
SEOSTATION está obligado a devolver inmediatamente, a más tardar dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la declaración del Consumidor sobre el desistimiento del contrato, todos los pagos realizados por el Consumidor, sujeto a las disposiciones de este párrafo.
SEOSTATION reembolsa el pago utilizando el mismo método de pago utilizado por el Consumidor, a menos que el Consumidor haya aceptado expresamente un método de devolución diferente, que no suponga ningún coste para él.
El derecho a desistir de un contrato a distancia no corresponde al Consumidor en los siguientes casos:
1. para la prestación de servicios, si el empresario ha realizado íntegramente el servicio con el consentimiento expreso del consumidor, a quien se le informó antes del inicio del servicio que después de que el empresario haya realizado el servicio, perderá el derecho a rescindir el contrato;
2. por la prestación de un servicio en el que el precio o la remuneración dependan de las fluctuaciones del mercado financiero sobre las que el empresario no tiene control y que pueden producirse antes de la fecha límite para desistir del contrato;
3. para la prestación de un servicio en el que el objeto del servicio sea un artículo no prefabricado, fabricado según las especificaciones del consumidor o que sirva para satisfacer sus necesidades individuales.
En el caso de emitir factura rectificativa, la factura será emitida por el Sitio Web en el momento de la devolución del dinero a la cuenta bancaria del Usuario. La factura se enviará al Usuario por correo electrónico a la dirección de correo electrónico facilitada al realizar el Pedido, a lo que el Usuario accede.
El Acuerdo finaliza el último día del Período de Suscripción para el Paquete de Servicio aplicable.
SEOSTATION tiene derecho a rescindir el Acuerdo con un preaviso de 7 días en caso de razones importantes, en particular cuando:
1. El usuario proporciona contenido ilegal;
2. El Usuario no cumple con el Reglamento e infringe las reglas del Sitio Web;
3. Las acciones u omisiones del Usuario afecten negativamente al buen nombre de SEOSTATION o de otra manera perjudiquen materialmente a SEOSTATION;
4. El usuario supondrá la pérdida de la confianza de SEOSTATION objetivamente justificada por las circunstancias.
La declaración de terminación es enviada por SEOSTATION al Usuario mediante el envío de la declaración a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Usuario durante el registro.
El Usuario tiene derecho a resolver el contrato de prestación de servicios gratuitos con un plazo de preaviso de 14 días, salvo que el Reglamento disponga otra cosa. La rescisión del contrato de prestación de servicios gratuitos relacionados con la prestación de un Servicio de Pago (Paquete de Servicios) al Usuario deberá efectuarla el Usuario junto con la rescisión del Servicio de Pago.
El Usuario tiene derecho a rescindir el Acuerdo:
1. de prestación de Servicios, la duración de cual es de 1 a 3 meses, incluyendo 14 días de preaviso;
2. de prestación de Servicios, el período de cual es superior a 3 meses a 6 meses, incluida la observancia del período de preaviso de 30 días, con el aviso de terminación efectivo al final del mes calendario en el que se presentó;
3. de prestación de Servicios, le duración de cual sea superior a 6 meses con un preaviso de 60 días, y la notificación de terminación sea efectiva al final del mes natural en que fue presentada.
El usuario presenta la declaración de rescisión enviando la declaración a la dirección de correo electrónico: kontakt@seostation.es. SEOSTATION confirma la recepción de la notificación de terminación mediante el envío de una confirmación a la dirección de correo electrónico del Usuario.
El Contrato de prestación de Servicios expira al vencimiento del plazo de preaviso, que se cuenta desde la fecha en que se presentó la rescisión. SEOSTATION reembolsará al Usuario el precio del Servicio minorado por el valor de los Servicios prestados hasta la fecha de terminación del Contrato, los gastos que SEOSTATION haya realizado para realizar correctamente los Servicios y el importe de la indemnización resultante de los daños causados a SEOSTATION como consecuencia de la rescisión del Contrato sin motivo válido dentro de los 14 días siguientes a la fecha de rescisión del Contrato de prestación de Servicios por medios electrónicos como consecuencia de la rescisión del Contrato. En caso de terminación del Contrato por causas importantes, SEOSTATION reembolsará al Usuario el precio del Servicio, menos el valor del Servicio prestado hasta la fecha de terminación del Contrato y los gastos que SEOSTATION haya realizado para realizar el Servicio. Los fondos se devolverán a la cuenta bancaria desde la que el Usuario realizó el pago, a menos que el Usuario haya elegido un método de pago diferente.
En el caso de emitir factura rectificativa, la factura será emitida por SEOSTATION en el momento de la devolución del dinero a la cuenta del Usuario. La factura rectificativa se enviará al Usuario por correo electrónico a la dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro de la Cuenta, a lo que el Usuario acepta y al mismo tiempo garantiza que confirmará su recepción por correo electrónico.

§14 DISPOSICIONES RELATIVAS A LOS EMPRESARIOS

Lo dispuesto en este párrafo se aplica a los Clientes del Sitio Web que sean Empresarios.
En el caso de la prestación de Servicios en el comercio entre empresarios de conformidad con el art. 558 § 1 del Código Civil, las partes excluyen la responsabilidad del Sitio Web en virtud de la garantía por los defectos físicos y jurídicos de las cosas.
En el caso de Usuarios que no sean Consumidores, SEOSTATION puede resolver el contrato de prestación de servicios electrónicos consistentes en el mantenimiento de la cuenta del Usuario con efecto inmediato y sin necesidad de motivación mediante el envío de una declaración adecuada al Usuario, también por correo electrónico a la dirección de correo electrónico proporcionada por él para el registro de la Cuenta. No plantea ninguna reclamación contra SEOSTATION.
SEOSTATION tiene derecho a rescindir el contrato celebrado con un Usuario que no sea un Consumidor sin dar ninguna razón, dentro de los 14 días naturales a partir de la fecha de su celebración, mediante el envío de una declaración adecuada al Usuario, también por correo electrónico a la e -dirección de correo proporcionada por él para el registro de la Cuenta. No plantea ninguna reclamación contra SEOSTATION.
En relación con los Usuarios Emprendedores, SEOSTATION tiene derecho a indicar y limitar de forma independiente los métodos de pago disponibles y exigir un prepago total o parcial, con independencia de la forma de pago elegida por el Emprendedor o de la celebración del contrato.
La responsabilidad total de SEOSTATION frente al Empresario (Usuario) por el incumplimiento o el cumplimiento inadecuado del Acuerdo se limita al importe del precio pagado en virtud del Acuerdo en caso de daño deliberado. SEOSTATION no se hace responsable del lucro cesante en relación con el Emprendedor.
Resolución de cualquier disputa entre SEOSTATION y un Usuario que no sea un consumidor en el sentido del art. 221 del Código Civil, está sujeta al tribunal que tenga jurisdicción sobre la sede de SEOSTATION.

§15 DISPOSICIONES RELATIVAS A EMPRESARIOS CON DERECHOS DE CONSUMIDOR

Un empresario con los derechos de un consumidor es un empresario que realiza compras en el sitio web que están relacionadas con su actividad comercial, pero que no tienen una naturaleza profesional para él, que resultan en particular del objeto de su actividad comercial sobre la base de la disposiciones sobre el Registro Central e Información de la Actividad Económica, de conformidad con el art. 38a de la Ley de derechos del consumidor.
El empresario a que se refiere el primer apartado de este párrafo estará sujeto a las disposiciones de este Reglamento que se aplican al Consumidor, es decir:
1. Servicios prestados electrónicamente;
2. Desistimiento del contrato por parte del Consumidor;
3. Reclamaciones y garantía
Un empresario con los derechos de un consumidor, que acepta este Reglamento durante el proceso de pedido y luego hace uso de sus derechos enumerados en este párrafo, debe completar el formulario de reclamo o desistimiento correspondiente, en particular los datos que confirman su estado de conformidad con el art. 38a de la Ley de derechos del consumidor o proporcionar esta información de otra manera.
El empresario mencionado en el párrafo anterior declara en el formulario enviado a SEOSTATION o de otra manera que el Acuerdo celebrado y su objeto están directamente relacionados con la actividad comercial que realiza, pero no tienen para él una naturaleza profesional, resultante en particular de el objeto del contrato actividad económica en base a lo dispuesto en el Registro Central e Información de la Actividad Económica, que acredite que reúne las condiciones para ser considerado tal empresario. Los formularios constituyen anexos a este Reglamento.

§16 PROPIEDAD INTELECTUAL, LICENCIA, DERECHOS DE AUTOR

Los contenidos disponibles en el Sitio Web pueden ser obras en el sentido de la Ley de 4 de febrero de 1994 sobre Derechos de Autor y Derechos Conexos, están sujetos a protección legal y constituyen propiedad intelectual de SEOSTATION.
Al aceptar este Reglamento, el Usuario reconoce que todos los derechos de autor y todas las marcas relacionadas con el Sitio Web pertenecen a SEOSTATION (o tiene las licencias correspondientes) y están sujetos a la protección legal, en particular las disposiciones a que se refiere el apartado anterior.
En caso de que se pretenda utilizar los contenidos de forma contraria a lo dispuesto en el presente Reglamento, el Usuario está obligado a obtener el consentimiento por escrito de SEOSTATION.
Todos los contenidos, materiales electrónicos de SEOSTATION, disponibles en el Sitio Web, son obras en el sentido de la Ley de 4 de febrero de 1994 sobre derechos de autor y derechos afines, están sujetos a protección legal y constituyen propiedad intelectual de SEOSTATION o de terceros.
SEOSTATION otorga al Usuario una licencia no exclusiva e intransferible, sin derecho a sublicenciar el uso del objeto del Contrato. Según el acuerdo, el Usuario tiene derecho a utilizar el software disponible después de iniciar sesión en la Cuenta según lo previsto y en los términos establecidos en el Reglamento.
La licencia a que se refiere el apartado 6 es válida durante la duración del acceso al Paquete de Servicios. El período de acceso a un Paquete de Servicios dado, y por lo tanto la duración de la licencia, se especifica en la descripción de un Paquete de Servicios dado y, a menos que se indique lo contrario, se otorga por 30 días a partir de la fecha del Pedido. La retribución por el otorgamiento de la licencia está incluida en el pago realizado por el Usuario.
En particular, está prohibido, tanto en términos de todo el Paquete de Servicios como de su parte:
1. poner a disposición y presentar los Servicios a terceros, salvo que se indique lo contrario en el Reglamento,
2. copiar, duplicar para fines distintos del uso personal del consentimiento con los principios establecidos en el Reglamento.
El Usuario se obliga a ejercer la diligencia debida para que los Servicios no sean puestos a disposición de terceros contrariamente a lo dispuesto en el Reglamento.
SEOSTATION informa al Usuario de que cualquier difusión de los contenidos o Servicios puestos a disposición por SEOSTATION constituye una infracción de la ley y puede dar lugar a responsabilidades civiles o penales. SEOSTATION también puede reclamar las indemnizaciones que correspondan por pérdidas materiales o inmateriales de conformidad con la normativa aplicable.
SEOSTATION tiene derecho a actualizar periódicamente el software mediante el cual se prestan los Servicios como parte del Paquete de Servicios.

§17 DATOS PERSONALES Y COOKIES

De conformidad con el art. 13 seg. 1 y seg. 2 RGPD (es decir, Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/ 46/CE) y la Ley de 10 de mayo de 2018 sobre protección de datos de carácter personal, le informo que:

El administrador de los datos personales del Usuario es Wake App Sp. zoo. con sede en Olsztyn en ul. Królewny Śnieżki 18, 10-696 Olsztyn, inscrito en el Registro de Empresarios del Registro Judicial Nacional mantenido por el Tribunal de Distrito en Olsztyn, División Comercial 8 del Registro Judicial Nacional con el número KRS 0000414216, capital social por un monto de 5000 PLN, NIP 739-385-34-23, REGON 281381151 de acuerdo con la información correspondiente al extracto actual del Registro de Empresarios que consta en el Registro Central de Información de la Audiencia Nacional, representados por dos miembros del consejo de administración actuando conjuntamente o un miembro del consejo de administración junto con un apoderado: Gryszko Marta - Vicepresidente del Consejo de Administración, Gryszko Marcin Marek - Presidente del Consejo de Administración, Figoń Grzegorz - Vicepresidente. El administrador ha designado al Inspector de Protección de Datos Personales, Grzegorz Figoń. Puedes ponerte en contacto con el Inspector de Protección de Datos Personales utilizando los siguientes datos: correo electrónico: iod@wakeapp.pl, número de teléfono: 602 481 850 o por escrito a la dirección del Administrador.
Los datos personales del Usuario facilitados en los formularios del Sitio Web serán tratados sobre la base de un acuerdo celebrado entre el Usuario y el Administrador, cuya celebración se produce como consecuencia de la aceptación del presente Reglamento, de conformidad con el art. 6 seg. 1 lit. b RGPD (necesidad de celebrar y/o ejecutar el contrato). Es necesario para la ejecución de este contrato (ejecución del pedido y creación de una Cuenta) y luego el mantenimiento de la Cuenta de Usuario y el servicio al Usuario relacionado con el contrato celebrado.
El administrador trata los datos de las entidades para las que se crean subcuentas a petición del Usuario como entidad de tratamiento. En tal situación, el Usuario es el administrador de los datos personales y decide sobre los fines y medios del procesamiento de los datos personales. La cesión de datos personales a SEOSTATION se realiza sobre la base de un contrato de cesión de datos personales.
Los datos personales del Usuario también pueden ser tratados para las siguientes finalidades y sobre las siguientes bases legales:
1. emitir una factura y cumplir con otras obligaciones derivadas de las disposiciones de la ley tributaria, de conformidad con el art. 6 seg. 1 punto c RGPD (obligación derivada de disposiciones legales);
2. realizar transacciones de pago a través del operador de pago electrónico - de conformidad con el art. 6 seg. 1 punto b RGPD (necesidad de celebrar y/o ejecutar el contrato);
3. considerar quejas o reclamaciones - de conformidad con el art. 6 seg. 1 punto b RGPD (necesidad de celebrar y/o ejecutar el contrato);
4. establecer, perseguir o defenderse de reclamaciones - de conformidad con el art. 6 seg. 1 punto f) RGPD (interés legítimo del administrador);
5. contactar por teléfono en asuntos relacionados con la implementación del servicio - de conformidad con el art. 6 seg. 1 punto b RGPD (necesidad de celebrar y/o ejecutar el contrato);
6. almacenar pedidos no pagados - de conformidad con el art. 6 seg. 1 punto f) RGPD (interés legítimo del administrador);
7. crear registros y registros relacionados con el RGPD - de conformidad con el art. 6 seg. 1 punto c) RGPD (obligación derivada de disposiciones legales) y art. 6 seg. 1 punto f del RGPD (interés legítimo del administrador);
8. archivística y probatoria, con el fin de asegurar información que pueda ser utilizada para probar hechos - de conformidad con el art. 6 seg. 1 punto f) RGPD (interés legítimo del administrador);
9. el uso de cookies en el sitio web y las subpáginas del sitio web - de conformidad con el art. 6 seg. 1 punto a) RGPD (consentimiento);
10. con fines de marketing directo dirigido al Usuario, de conformidad con el art. 6 seg. 1 punto f RGPD (interés legítimo del administrador).
El suministro de datos personales es voluntario, pero necesario para fines relacionados con la implementación del contrato y la implementación de los intereses legítimos del Administrador. De lo contrario, será imposible la conclusión y ejecución del Acuerdo.
Los datos personales del Usuario serán tratados mientras dure el contrato, así como durante el período de garantía de posibles reclamaciones de conformidad con las disposiciones legales de aplicación general. Luego serán retirados, a menos que decida utilizar los servicios del Administrador y los deje en forma diferente y para el fin que se le indique.
Los datos personales del Usuario se pondrán a disposición de otros destinatarios de datos, como, por ejemplo, sitios web que brindan servicios de mantenimiento y alojamiento de sistemas de TI, proveedor de servicios de correo electrónico, proveedor de servicios de correo (boletín informativo) o sistema de pago, bufete de abogados, subcontratistas y contratistas involucrados en el trabajo del Sitio Web, etc.
Debido a que el Administrador utiliza proveedores externos de varios servicios, por ejemplo, Meta Platforms Ireland Limited (Facebook y subsidiarias), Google, Microsoft, etc., los datos del Usuario pueden transferirse a los Estados Unidos de América (EE. UU.) en relación con su almacenamiento en los servidores americanos (total o parcialmente). Google y Meta Platforms Ireland Limited (Facebook y sus subsidiarias) utilizan los mecanismos de cumplimiento previstos por el RGPD (por ejemplo, certificados) o cláusulas contractuales estándar. Serán cedidos únicamente a destinatarios que garanticen la máxima protección y seguridad de los datos., incl. por:
1. cooperación con entidades que procesan datos personales en países para los cuales se ha emitido una decisión apropiada de la Comisión Europea,
2. el uso de cláusulas contractuales estándar emitidas por la Comisión Europea (como es el caso, por ejemplo, en el caso de Google),
3. la aplicación de normas corporativas vinculantes aprobadas por la autoridad de control competente,
4. o mediante el suministro de datos personales que el Usuario haya consentido.
El usuario tiene derecho a acceder a sus datos, rectificarlos, suprimirlos o limitar el tratamiento, derecho a oponerse al tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos, derecho a solicitar el acceso a los datos y derecho a presentar una reclamación con el órgano de control - el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales, si considera que el procesamiento de sus datos es incompatible con la ley de protección de datos vigente. También tiene derecho a ser olvidado si la ley aplicable en la actualidad no prevé un procesamiento posterior.
El usuario también tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento si ha proporcionado sus datos personales sobre la base del consentimiento. La retirada del consentimiento no afecta al procesamiento de datos que se llevó a cabo sobre la base del consentimiento antes de su retirada.
Los datos del Usuario no serán tratados de forma automatizada, incluso en forma de elaboración de perfiles en el sentido del RGPD, lo que significa que el Administrador no tomará decisiones automáticas que afecten a los derechos y libertades del Usuario.
Para garantizar la seguridad del Usuario y la transferencia de datos en relación con el uso del Sitio Web, SEOSTATION toma medidas técnicas y organizativas adecuadas al grado de amenaza para la seguridad de los servicios prestados, en particular medidas para evitar la adquisición y modificación de datos personales por personas no autorizadas.
Las reglas detalladas para recopilar, procesar y almacenar datos personales utilizados para ejecutar pedidos a través del Sitio Web, así como la política de cookies, se describen en la Política de privacidad, que se puede encontrar en: https://www.seostation.es/politica-de-privacidad.html.

§18 MÉTODOS EXTRAJUDICIALES DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y RECLAMACIONES POR PARTE DE UN CONSUMIDOR

SEOSTATION se compromete a someter a mediación las controversias que surjan en relación con los contratos celebrados para la prestación de Servicios. Los detalles serán determinados por las partes en conflicto.
El consumidor tiene la opción de utilizar medios extrajudiciales para tratar quejas y reparaciones. El consumidor podrá, entre otras cosas, para:
1. acudir a un tribunal de consumidores amistoso permanente con una solicitud para resolver una disputa que surja del Acuerdo celebrado,
2. dirigirse al inspector provincial de Inspección Comercial con una solicitud para iniciar un procedimiento de mediación con respecto a la solución amistosa de la disputa entre el Usuario y SEOSTATION,
3. utilizar la ayuda de un defensor del consumidor poviat (municipal) o una organización social cuyas tareas estatutarias incluyen la protección del consumidor (incluida la Federación de Consumidores, la Asociación de Consumidores Polacos).
El consumidor puede buscar información más detallada sobre procedimientos extrajudiciales de quejas y recursos en el sitio web https://www.uokik.gov.pl y en las oficinas y sitios web de los defensores del consumidor poviat (municipales), organizaciones sociales, para las cuales las disposiciones legales incluyen la protección del consumidor o las Inspecciones Provinciales de la Inspección de Comercio.
El consumidor también puede utilizar la plataforma ODR, que está disponible en https://ec.europa.eu/consumers/odr. La plataforma se utiliza para resolver disputas entre consumidores y empresarios que buscan la solución extrajudicial de una disputa sobre obligaciones contractuales derivadas de un contrato de venta en línea o un contrato de prestación de servicios.
El caso puede ser considerado por el tribunal de arbitraje solo después de que se haya completado el procedimiento de queja y si ambas partes en la disputa están de acuerdo. En los demás casos, las controversias se someterán a los tribunales competentes de conformidad con lo dispuesto en el Código de Procedimiento Civil y jurisdicción general.

§19 PROVISIONES FINALES

Los acuerdos celebrados a través del sitio web y los servicios prestados se realizan en polaco y se basan en las disposiciones de la ley polaca.
SEOSTATION se reserva el derecho de modificar el Reglamento por razones importantes, tales como: cambios en la ley, cambios en los métodos de pago y entrega, en la medida en que estos cambios afecten la implementación de las disposiciones de este Reglamento, cambios en la tecnología. La nueva normativa entra en vigor el día de su publicación en la plataforma de internet SEOSTATION en la subpágina: Reglamento.
Los acuerdos celebrados antes de la modificación del Reglamento se regirán por la versión del Reglamento vigente en la fecha del Acuerdo.
En caso de que alguna disposición de este Reglamento resulte contraria a la legislación de aplicación general y vulnere los intereses de los consumidores, SEOSTATION declara la aplicación de dicha disposición.
Solución de cualquier disputa entre SEOSTATION y el Usuario que es un consumidor en el sentido del art. 221 del Código Civil, se somete a los tribunales competentes de conformidad con las disposiciones pertinentes del Código de Procedimiento Civil.
En los asuntos no cubiertos por este Reglamento, se aplicarán las disposiciones de la legislación polaca de aplicación general, en particular: el Código Civil, la Ley de derechos del consumidor, la Ley de prestación de servicios electrónicos, la Ley de lucha contra la competencia desleal, la Ley de protección de datos personales y el Reglamento General de Protección de Datos Personales (RGPD).

Los términos y condiciones contienen secciones sobre funciones que actualmente no están disponibles en la versión en español.

Enlace a la Política de Privacidad: https://www.seostation.es/politica-de-privacidad.html

Enlace a este Reglamento: https://www.seostation.es/reglamento.html

Fecha de última actualización: 27.01.2023